Organisme fondé en 1953, Cetelem bénéfice de bientôt soixante ans d'expérience en matière de distribution de solutions de financement telles que le crédit immobilier, le crédit à la consommation et le rachat de crédit. Il propose d'accéder à ces différents services par le biais de ses agences sous l'enseigne Cetelem, de sa ligne téléphonique ou de son portail internet. Sur ce dernier, il est possible, depuis son domicile, d'entamer les procédures nécessaires en vue d'accéder à un financement. De plus, le site web de Cetelem permet de simuler son futur crédit pour apprécier, au préalable, la faisabilité de son futur projet.