Le 11 janvier 2012 un nouvel opérateur de téléphonie est venu bouleverser le marché de la téléphonie en France. Comme on pouvait l’anticiper, le nouvel opérateur de téléphonie est venu casser les prix, et a mis en place des forfaits mobiles presque deux fois plus avantageux que ses concurrents. À la suite de l’apparition de Free mobile pleins de français avaient l’intention échanger d’opérateur de téléphone pour payer moins cher leur forfait téléphonique. Néanmoins échanger d’opérateur de téléphonie est parfois complexe, sans compter que les principaux opérateurs de téléphone, SFR, Bouygues et Orange, ne font rien pour que tout se passe simplement. En 2007 une loi a été votée dans le but d’aider les consommateurs échanger d’opérateur de téléphone avec simplicité. Ce décret concerne le portage de numéro de téléphone, elle permet de muter d’opérateur de téléphonie tout en conservant son numéro de portable. Dans le but de procéder au portage de numéro de téléphone mobile. On a seulement besoin d’une chose une chose : le code rio. Le numero RIO est l’acronyme pour Relevé d’Identité Opérateur, c’est un code associé au contrat du mobile. Ce numero RIO est obligatoire pour mettre en place la portabilité de numéro de mobile, et il faut le pourvoir à votre futur opérateur de téléphone. Pour obtenir ce code RIO il y a 2 alternatives. La 1ere est plutôt fastidieuse : joindre son opérateur de téléphone sur leur hotline. La 2e est beaucoup plus facile : aller sur un site Web qui permet de récupérer son RIO simplement. Peu importe votre opérateur de téléphone, et que vous soyez en quête de votre RIO Virgin par exemple, ces sites internet vous permettent facilement d’avoir le RIO de tous les opérateurs de téléphone. C’est très pratique ! Au moment où vous avez votre relevé d’identité opérateur en poche vous avez 2 solutions : contacter par téléphone votre futur opérateur de téléphone afin de lui transmettre, soit passer par son site Web.