Les concepteurs de sites Web peuvent créer des sites Web qui font appel à la majorité des visiteurs de site. Cela ne signifie pas que les conceptions créées par ces personnes feront appel à chaque visiteur. Les concepteurs de sites Web doivent utiliser leur expertise et leur créativité dans la création de sites Web fonctionnels, divertissants et conviviaux. La conception de sites Web doit toujours être faite d'une manière compatible avec la manière dont le site est censé être utilisé. Si la conception du site Web est confuse, les visiteurs peuvent perdre de l'intérêt et devenir frustré. Si cela se produit, il y a une plus grande chance que le site Web ne reçoit pas beaucoup d'utilisation des visiteurs du site.
Lorsqu'il conçoit individuellement un site Web, il devrait envisager le but du site et du public cible. Les visiteurs du site peuvent être ciblés en fonction des préférences de l'individu, des préférences du public cible, ou une combinaison des deux. Le site fera appelera non seulement les masses, mais elle intéressera également chaque individu qui visitent potentiellement le site.