Prendre-mon-RDV a été conçu pour satisfaire tous les patients et clients qui souhaiteraient prendre rendez-vous en ligne avec un professionnel. Il faut seulement que le professionnel ait également souscrit au service. De cette manière, si le client (ou le patient) souhaite un rendez-vous, il a seulement a choisir parmi les horaires que le professionnel (ou le medecin) a mis en ligne. De cette manière, une fois l'horaire selectionné, le rendez-vous est enregistré et noté. De plus, prendre-mon-RDV propose un service de rappel par SMS, c'est à dire que le client se voit rappeller de son rendez-vous par SMS, s'il le souhaite, dans le cas où il l'aurait oublié. Ce service est un service entièrement gratuit qui permet donc aux utilisateurs le souhaitent de gagner du temps en prenant son rendez-vous directement sur internet, ce qui évite les complications et les attentes que peut parfois faire subir le téléphone.